Osnovala ga je u Londonu Jane Frances i to nakon stecanja znanja na studijima u Milanu i Londonu. Kroz brend je tako spojila tradiciju ručnog rada koji je učila od italijanskih postolara i britanski način razmišljanja o marketingu. Dear Frances cipele se proizvode od najfinije kože i materijala u Vigevanu, u severnoj Italiji, od strane ljudi koji već godinama neguju tradiciju ručne izrade obuće. Dizajnerska estetika koju Frances neguje je vrlo profinjena, elegantna, linije su meke i prate oblik ženskog stopala. Teksture su takođe meke - dizajnerka koristi puno prevrnute kože koju dovodi u kontrast s glatkom i materijalima poput drveta i pleksiglasa. I iako su iza Jane Frances tek četiri kolekcije, već je uspela  da osvoji srca poznatih dama kao što su Emma Roberts, Bella Hadid, Kendall i Kylie Jenner i Selena Gomez